Скотт Галловей може точно назвати мить — ту саму соломинку, яка, за його словами, «зламала спину верблюду». Професор Нью-Йоркського університету та ведучий подкастів згадує, як у січні з жахом дивився, як міністерка внутрішньої безпеки Крісті Ноем назвала Алекса Претті, медбрата реанімації та громадянина США, якого застрелили імміграційні агенти, «внутрішнім терористом».
«Мені здалося, що це було настільки розбещено… і настільки образливо для мене», — сказав Галловей, професор маркетингу в Stern School of Business при NYU. «Я був дуже напружений через це. І одна з моїх улюблених фраз: „Дія поглинає тривогу“».
Тож він узявся до справи. Розлючений імміграційною політикою адміністрації Трампа, він міркував, що саме здатне привернути увагу президента. Галловей, який співведе подкаст Pivot разом із ветераном техножурналістики Карою Свішер і регулярно спілкується з керівниками Кремнієвої долини, вирішив сфокусуватися на тих лідерах Big Tech, яких часто бачать у Білому домі та в Мар-а-Лаго.
У результаті він сформулював цільовий бойкот — «тимчасове, скоординоване зниження дискреційних споживчих витрат», як він це називає, — який має завдати максимальної фінансової шкоди саме тим галузям, що, на його думку, найбільше впливають на політику адміністрації Трампа: технологіям та ШІ.
Resist and Unsubscribe, онлайн-кампанія Галловея, не передбачає маршів чи пікетів. Натомість вона просить людей зробити невелику особисту жертву: скасувати підписки або видалити застосунки десяти споживчих техкомпаній, які він називає такими, що мають «непропорційний вплив» на національну економіку та президента Трампа: Amazon, Apple, Google, Microsoft, Paramount+, Meta, Uber, Netflix, OpenAI та X. На сайті розміщені посилання на сторінки «unsubscribe» кожної компанії.
Оскільки платформи цих компаній стали частиною повсякденності, Галловей також пропонує споживачам замислитися, чи варто відмовитися від зручності заради важливішої мети. Справді потрібно користуватися двома сервісами виклику авто, запитує він, або мати платні версії і ChatGPT, і Anthropic?
«Як і в dry January, це шанс переосмислити звички або відкоригувати їх», — каже він. «Думаю, щонайменше це можливість зменшити витрати… Також це спосіб переналаштувати своє ставлення до цих компаній — як вони поводяться, кого підтримують і чому, та чи справді вам потрібно витрачати на них ці гроші».
Він також окремо назвав ще вісім компаній — AT&T, Comcast, Charter, Dell, FedEx, Home Depot, Marriot та UPS — стверджуючи, що вони забезпечують роботу агентів Immigration and Customs Enforcement, і закликає споживачів також утриматися від співпраці з ними.
Галловей каже, що безпосередньо чув від кількох членів рад директорів або CEO компаній, які він виділив, — більшість із них заявили, що розуміють, що він робить. Водночас багато хто, за їхніми словами, опинився в ситуації, де доводиться маневрувати в надзвичайно турбулентних умовах.
«Президент і адміністрація дуже вправно створили стимули, щоб найвпливовіші бізнес-лідери погоджувалися з його політикою, мовчали, якщо не згодні, а подекуди навіть сприяли їй через пряму підтримку інфраструктури», — каже Галловей, маючи на увазі компанії, що співпрацюють з ICE. «А потім вони пишуть мені й іншим знайомим, що їм від цього нудить — але скаржитися нишком за його спиною нікому не допомагає».
Галловей зізнається, що співчуває бізнес-лідерам, які зберігають мовчання, попри сумніви щодо дій адміністрації Трампа. Більшість, каже він, бояться говорити вголос, «тому що президент зробить усе можливе, аби ця людина та ця компанія за це заплатили».
Його мета — створити для цих обережних керівників інший стимул, зменшивши сукупну капіталізацію компаній щонайменше на чверть мільярда доларів або більше. Галловей оцінює фінансовий ефект руху, беручи перегляди сторінок сайту Resist and Unsubscribe і закладаючи 5% конверсії: кожен «сконвертований» відвідувач скасовує в середньому дві підписки, що дає $30 втраченої щомісячної виручки. Лічильник на сайті показує, що в перерахунку на рік це становить близько $248 млн, які були «відведені» на момент публікації. (Цю оцінку не підтверджувало Fortune.)
Звісно, сумарні чверть мільярда — це не надто відчутний удар для компаній, які коштують сотні мільярдів або навіть трильйони. І Галловей розуміє, що попереду складна боротьба, особливо в час, коли бойкоти та страйки, підживлені соцмережами, стають дедалі частішими. «Після старту я став доволі серйозним студентом економічних страйків; більшість не спрацьовує», — говорить Галловей. «Одноденні страйки більше кінематографічні, ніж результативні. Вони радше дратують».
Втім, є приклади, коли колективні дії споживачів давали результат. Галловей згадує глобальні економічні бойкоти Південної Африки у 1980-х і на початку 1990-х, які змусили уряд покласти край апартеїду, а також більш свіжий рух із закликом відписатися від Disney після того, як пізньовечірнє шоу Джиммі Кіммела призупинили на тлі критики з боку адміністрації Трампа щодо висловлювань коміка про вбивство Чарлі Кірка. Jimmy Kimmel Live! у підсумку повернули в ефір.
Але те, що дуже мало кампаній спрацьовує, не означає, що вони не здатні спрацювати, наголошує Галловей. «Те, що я намагаюся зробити, — це подати сигнал, що у вас більше сили, ніж ви думаєте, і у вас є зброя на видноті — це ваші витрати», — сказав він.
Поки що, за його словами, рух є «скромним, але відчутним успіхом». «З того, що я чую від цих компаній, [Resist and Unsubscribe] обговорюють у командах продукту та в кафетеріях, але на рівні рад директорів це ще не тема», — каже він. «Отже, реальність така: мені ще потрібно попрацювати, щоб створити достатній сигнал — достатньо обізнаності й достатньо відписок — аби CEO та ради директорів відчули, що стимули змінилися».
Наразі, підкреслює він, кампанія продовжує набирати обертів. «Моя мама колись казала: „Як з’їсти слона? По шматочку“», — говорить Галловей. «Тож я б не став цинічним і не зневірювався через думку, що вплинути неможливо. Я вірю, що разом ми можемо мати дуже великий вплив».
Він порівнює цей історичний момент із Громадянською війною в США, світовими війнами або рухом за громадянські права — справжніми переломними точками. І він хоче мати чітку відповідь, якщо його колись запитають: «А що ти зробив у цій війні?»
«Просто приємно щось робити», — каже він. «Дуже приємно діяти разом з іншими людьми».
Цю історію спочатку було опубліковано на Fortune.com
