Дебра Вітман перебувала у робочій поїздці, коли її батька раптово госпіталізували через сильний біль і серйозний стан.
Вона терміново повернулася додому до Меріленду й узяла кілька вихідних, щоб подбати про нього в його сільській громаді на сході штату Вашингтон, а також встановити моторизоване крісло-підіймач, яке допомагає підводитися.
Вітман, яка є головною посадовою особою з питань державної політики в AARP, пощастило: роботодавець надає paid time off for caregiving для догляду за літніми родичами — пільгу, популярність якої, за словами експертів, зростає разом зі старінням населення США.
«Замість того, щоб витрачати всю мою відпустку, я могла взяти кілька днів відпустки для догляду, поки була там», — сказала Вітман. «Це стало справжнім порятунком для багатьох у моїй команді».
Понад 63 мільйони американців provide care for an adult члена родини, і більшість із них паралельно мають оплачувану роботу, за даними AARP (раніше — American Association of Retired Persons). Однак обов’язки догляду ускладнюють утримання повної зайнятості, особливо для тих, хто одночасно піклується про людей похилого віку та raising children.
У середньому доглядальник витрачає приблизно шість годин на день на підтримку близьких похилого віку, зазначає Меган Ші, віцепрезидентка New York Life Group Benefit Solutions, яка надає страхування життя та допомагає роботодавцям адмініструвати відпустки.
«Складність у тому, що відпустка не є безмежною», — сказала Ші. «Середня роль доглядальника триває близько шести років. Тож для працівників це фактично зміна способу життя, і їм потрібно по-новому балансувати відповідальність — а це дуже виснажує».
У США Закон про сімейні та медичні відпустки (Family and Medical Leave Act) передбачає до 12 тижнів неоплачуваної відпустки на рік для догляду за найближчими членами родини. Закон зобов’язує федеральні, штатні й місцеві установи, а також приватні компанії з 50+ працівниками maintain health benefits і гарантувати захист робочого місця тим, хто бере таку відпустку, за даними Міністерства праці.
Окрім того, що цей закон охоплює не всі робочі місця, він також не враховує людей, які не можуть дозволити собі неоплачувану перерву в роботі.
Понад десяток штатів вимагають певної форми оплачуваної відпустки для догляду — чи то за newborn child, чи за родичем із серйозним захворюванням. Ці state laws зазвичай надають працівникам частину звичайної зарплати, хоча тривалість та інші деталі виплат відрізняються.
«Багатьом доводиться звільнятися, щоб доглядати за близькою людиною, і це б’є не лише по доходах, а й по пенсійних накопиченнях; водночас роботодавець втрачає продуктивність, якщо пішов цінний фахівець», — сказала Вітман. «Пошук способів підтримати сімейних доглядальників — це зараз величезне питання зайнятості».
Щоб відповідати зростаючим потребам, деякі компанії та організації запроваджують різні пільги для догляду, зокрема гнучкий графік і допомогу з пошуком ресурсів. Ось кілька підходів, які допоможуть зрозуміти, чи є роботодавець справді дружнім до доглядальників.
Що варто уточнити на співбесіді
Ші радить ставити під час співбесід такі запитання, якщо для вас важливі оплачувана відпустка та інші опції для догляду.
На який обсяг відпустки для догляду я маю право?
Чи потрібно використати її одним періодом?
Чи можна брати її частинами, кількома відрізками?
Це оплачувано? Чи це неоплачувана відпустка?
На які відпусткові гарантії я маю право на федеральному та рівні штату?
Що ви пропонуєте працівникам понад ці вимоги?
Оплачувана відпустка для догляду
Для будь-якого доглядальника час — ресурс цінний, але обмежений. Роботодавці, які надають оплачувану відпустку для догляду, зазвичай пропонують від двох до шести тижнів, а деякі — до 12 тижнів, каже Меган Пістрітто, віцепрезидентка групового страхування Prudential Financial.
«Догляд — це реальність для значної частини робочої сили», — сказала Пістрітто. «Добра новина в тому, що роботодавці активніше підтримують свої команди. Ми бачимо помітне зростання як програм від роботодавців, так і державних оплачуваних відпусток, що з’являються по всій території США».
AARP надає працівникам, які відповідають вимогам, до двох тижнів оплачуваного часу на рік для догляду за членами родини або домашніми партнерами з серйозними станами здоров’я чи тими, кому щонайменше 50 років і потрібна допомога з такими діями, як приготування їжі, візити до лікаря та управління фінансами.
Підтримка, що не зводиться лише до відпустки
Гнучкий графік і ability to work remotely можуть суттєво допомогти — особливо коли ці можливості активно підтримують і роблять нормою, зазначила Пістрітто. Вона додала, що керівники можуть відкрито заохочувати розмови про потреби догляду та завчасно цікавитися самопочуттям працівників, щоб людям було безпечно ділитися ситуацією без страху стигми.
«Комплексна оплачувана відпустка — це лише старт. Справді дружні до доглядальників роботодавці також дають практичні ресурси: доступ до психологічної підтримки, послуги резервного догляду та групи підтримки доглядальників», — сказала Пістрітто.
Деякі роботодавці відкривають доступ до «консьєржів із догляду» — фахівців, які допомагають працівникам знаходити медичних провайдерів, розібратися в пільгах, передбачених штатами та федеральним рівнем, і орієнтуватися в складних системах, таких як Medicare.
Вітман скористалася такою опцією в AARP, щоб отримати список доглядальників у районі проживання її батька, які могли б допомогти йому вдома, поки її не буде поруч. «Сам факт, що в мене був цей список, став дуже важливим кроком», — сказала вона. Також, за словами Вітман, консьєрж може підказати, де шукати медичне обладнання тривалого користування або як організувати домашні модифікації.
Технології як помічник доглядальника
Якщо взяти відпустку неможливо, дедалі більше електронних пристроїв допомагають доглядальникам стежити за близькими, не відриваючись від оплачуваної роботи.
Сьюзан Гаммонд живе через дорогу від своєї матері з деменцією в сільському Вермонті. Вона витрачає чотири-п’ять годин щодня, допомагаючи мамі готувати їжу, приймати ліки та приймати душ, і водночас керує War Legacies Project — неприбутковою організацією, що працює над наслідками для довкілля та здоров’я, спричиненими війнами у В’єтнамі, Лаосі й Камбоджі.
На години, коли вона працює або спить, Гаммонд встановила в будинку матері камери та датчики руху, які надсилають сповіщення на годинник або телефон, якщо відчиняються вхідні двері. Мати інколи виходить надвір, думаючи, що перебуває не у своєму домі.
«Найбільше хвилює саме блукання. Вона казала мені: “Чому я тут? Мені треба додому”. І часом із камери я бачу, що вона намагається вийти та піти з дому», — сказала Гаммонд.
Її робота передбачає поїздки в межах США та Азії, і коли вона у від’їзді, вона стежить за мамою на відстані, а її брати й сестри допомагають із щоденним доглядом. Одного разу, коли Гаммонд була далеко, у матері виникла проблема зі здоров’ям. Коли приїхали парамедики, програмне забезпечення для моніторингу дало змогу Гаммонд розмовляти з мамою, щоб заспокоїти її, а також з медиками — щоб відповісти на запитання.
«Я завжди можу знати, де вона, просто подивившись на свій годинник», — сказала Гаммонд. «Бо ми можемо контролювати камери й сигнали тривоги, і я знаю, що вона в безпеці».
___
У підготовці цього матеріалу також взяла участь бізнес-репортерка AP Ді-Енн Дербін.
This story was originally featured on Fortune.com
