Ринок праці став болючою темою для покоління Z. Рівень sore subject for Gen Z і unemployment rate серед молодих випускників коледжів тримається на позначці 5,6% — майже біля максимумів за понад десятиліття, якщо не рахувати пандемію. Водночас помітні керівники — від Anthropic’s Dario Amodei до Ford’s Jim Farley — попереджають: штучний інтелект суттєво скоротить корпоративні стартові позиції.
Та дедалі більше компаній розуміють, що виключати молодих спеціалістів із кадрового конвеєра — не найкраща стратегія на довгу дистанцію. Техногігант на $240 млрд IBM повідомив, що посилює найм Gen Z, а не зменшує його.
«Найуспішнішими через три-п’ять років стануть ті компанії, які в цих умовах зробили ставку на найм початківців», — Nickle LaMoreaux, директорка з персоналу IBM, said цього тижня.
«Ми утричі збільшуємо найм на entry-level, і так — це стосується розробників ПЗ та інших ролей, про які нам кажуть, що їх може виконувати ШІ».
Вона визнала: значну частину завдань, які раніше визначали стартові посади, тепер можна автоматизувати. У відповідь IBM переписала описи ролей у різних функціях, зробивши акцент на AI-обізнаності. Наприклад, інженери-програмісти менше часу витрачатимуть на рутинне написання коду — і більше на взаємодію з клієнтами; а співробітники HR частіше займатимуться коригуванням роботи чатботів, замість того щоб відповідати на кожне запитання вручну.
За словами LaMoreaux, такий перерозподіл роботи формує стійкіші навички у працівників і водночас створює більшу довгострокову цінність для бізнесу.
Оскільки умови на ринку праці, likely to stay tight для молодих кандидатів у 2026 році, претенденти, які демонструють ініціативність і комфорт у роботі зі ШІ, можуть отримати перевагу в компаніях на кшталт IBM. За даними LinkedIn, AI literacy нині є найшвидше зростаючою навичкою у США.
Чому скорочення junior-напрямку може вдарити по бізнесу: позиція HR IBM
Коли ШІ підсилює тиск на компанії бути стрункішими та продуктивнішими, найпростішим пунктом для економії часто виглядає найм на початкові рівні. Звіт Korn Ferry report from Korn Ferry показав: 37% організацій планують замінювати early-career ролі штучним інтелектом.
Однак, як наполягає LaMoreaux, така тактика може покращити короткострокові показники, але в перспективі спричинити серйозні збої.
Зменшення кількості джуніорів створює ризик майбутнього дефіциту менеджерів середнього рівня. А спроби переманювати людей у конкурентів, найімовірніше, обійдуться дорожче; до того ж «зовнішнім» наймам зазвичай потрібно більше часу, щоб адаптуватися до внутрішніх систем і культури.
Саме тому, за її словами, керівникам HR варто аргументовано заперечувати таке скорочення.
«Entry-level найм — це ваша відповідальність: ви маєте відстояти його», — сказала вона. «Зберіть бізнес-обґрунтування вже зараз; навіть якщо вашим лідерам це здається неочевидним, адже ШІ зробить вашу роботу простішою через три роки».
Генеральний директор IBM Arvind Krishna уже почув цей аргумент і відкинув тезу, що ШІ має означати менше шансів для випускників.
«Люди говорять або про звільнення, або про замороження найму, але я хочу сказати, що ми діємо навпаки», — заявив Krishna CNN у жовтні. «Я очікую, що протягом наступних 12 місяців ми, ймовірно, наймемо більше випускників коледжів, ніж упродовж останніх кількох років — ви це побачите».
Втім, уже за тиждень після цих слів IBM оголосила про скорочення тисяч працівників до кінця року, зміщуючи фокус у бік високозростаючого софту та ШІ-напрямів. Тоді представник компанії повідомив Fortune , що хвиля звільнень торкнеться відносно невеликого однозначного відсотка глобального штату IBM, а в сукупності з новим наймом чисельність персоналу в США залишиться приблизно незмінною.
Fortune звернулася до IBM по додатковий коментар.
Техіндустрія переглядає кадровий підхід: як компанії роблять ставку на Gen Z
IBM — не єдина компанія, яка вважає, що молоді працівники можуть прискорити впровадження ШІ. Ба більше, за словами Мелані Розенвассер, директорки з персоналу Dropbox, представники Gen Z часто приходять на роботу з кращими AI-навичками, ніж старші колеги.
«Це ніби вони їдуть Тур де Франс, а решта з нас ще з додатковими коліщатками», — сказала Розенвассер Bloomberg. «Чесно, вони настільки нас випереджають у майстерності».
Компанія з обміну файлами планує розширити програми стажувань і найму випускників на 25%, щоб використати AI-готовність молодших кадрів.
Раві Кумар S, CEO ІТ-компанії Cognizant, аналогічно told Fortune минулого року, що створюватиме більше entry-level вакансій завдяки оптимістичному погляду на Gen Z.
«У багатьох компаніях є піраміда, в основі якої — випускники. Ця піраміда стане ширшою та нижчою, а шлях до експертизи буде швидшим», — сказав він.
«Цього року ми наймаємо більше випускників, ніж будь-коли. Я можу взяти випускника й дати йому інструменти, щоб він працював вище свого рівня. ШІ підсилює людський потенціал. Це не стратегія витіснення».
This story was originally featured on Fortune.com
