Голова Федеральної резервної системи Джером Пауелл минулого тижня надіслав наступному поколінню працівників чіткий сигнал: менше паніки через штучний інтелект і більше практики в тому, як його застосовувати.
У розмові з майже 400 студентами-економістами Гарварду, яку модерував професор Девід Мосс, Пауелл визнав, що представники Gen Z заходять на ринок праці в один із найскладніших періодів за останні роки, і підкреслив: ШІ одночасно ускладнює й відкриває можливості.
Мосс відразу поставив Пауелла в незручне становище, озвучивши занепокоєння аудиторії: «Вони входять у непевний час — економіку, де нове створення робочих місць нижче з багатьох причин. Зокрема, вакансії, яких було багато ще кілька років тому для випускників коледжів, тепер уже не такі доступні. А ШІ постає як дивовижна технологічна трансформація, що є і перспективною, і екзистенційно загрозливою».
Пауелл відповів, що він і колеги в центральному банку «добре усвідомлюють нинішню ситуацію для студентів, які виходять на ринок». За його словами, це період дуже слабкого створення робочих місць, паралельно з яким триває хвиля ШІ. Припускаючи, що навколо технологій і ШІ відбувається «щось більш довгострокове, більш секулярне», він був прямолінійним: «Немає заперечень, що це складний час для старту на ринку праці».
Пауелл також згадав зміни в імміграційній політиці разом із руйнівним впливом нових технологій. Та замість порад «гальмувати» він націлив студентів на інструменти, які вже змінюють їхні майбутні професії: «Думаю, ви в ситуації, коли потрібно інвестувати час, щоб по-справжньому опанувати використання цих нових технологій, і це послужить вам добру службу».
Пауелл говорив і з власного досвіду. «Моє спостереження таке: ці великі мовні моделі роблять людей значно продуктивнішими», — зазначив він. «Мені здається, що це підвищує й мою продуктивність, бо я можу дуже швидко освоювати нові речі». Він додав, що розмови із сином та іншими людьми, які вже працюють, підтвердили його думку: для тих, хто навчився грамотно користуватися ШІ, це підсилювач можливостей, а не вирок.
«AI-washing» уже набирає обертів
Ці слова пролунали в особливо чутливий момент. Рівень безробіття у США лишається низьким, але Пауелл відверто визнав: сухий показник мало допомагає випускникам, які не можуть знайти першу роботу. Він підкреслив, що пропозицій для найму молодих спеціалістів, яких було чимало ще кілька років тому, тепер значно менше — компанії аналізують, які завдання можна автоматизувати.
Пауелл фактично підтвердив, що багато великих корпорацій готові наслідувати Block CEO Jack Dorsey’s lead і звільняти тисячі працівників — практику, яку дехто, зокрема CEO OpenAI Сем Альтман, називає «AI washing». За його словами, «великі компанії США — а ми говоримо з багатьма тими людьми, які керують цими компаніями — усі дивляться, що вони можуть зробити» щодо скорочень персоналу. «Правда в тому, що вони можуть прибрати безліч робочих місць, які здатна автоматизувати дуже розумна велика мовна модель. Вони можуть — і зроблять це, бо конкуренти так роблять, а вони не можуть дозволити собі вищі витрати, ніж у конкурентів».
Попри це Пауелл заперечив фаталізм. Він нагадав про історичну закономірність технологічних зрушень — від часів появи ткацького верстата — як доказ того, що нові інструменти, хоч і лякають у короткій перспективі, у підсумку підвищують продуктивність і рівень життя.
Погляд Пауелла на «луддитську» добу та уроки для ШІ
Пауелл на мить увімкнув «економіст-гік» режим, навівши приклади подібних технологічних стрибків упродовж історії сучасного капіталізму. «Якщо озирнутися назад — узагальнюючи, це триває вже пару сотень років, відтоді як винайшли верстат, так, щоб залишити без роботи людей, які займалися ткацтвом. Але в усіх випадках це зрештою підвищувало продуктивність і піднімало рівень життя — за умови, що суспільство продовжує готувати людей із навичками та здібностями, які дозволяють вигравати від цієї технології».
Пауелл спрогнозував, що так само буде й із ШІ — просто ще одна версія того «верстата». «Може знадобитися терпіння і все таке», — сказав він. «Але в довшій перспективі ця економіка дасть вам чудові можливості. І будьте трохи оптимістичні щодо цього».
Ключове питання, однак, у тому, наскільки довгим виявиться це «в довшій перспективі». Коли механічне ткацтво витісняло робітників текстильної галузі в Англії XIX століття, перехід був жорстким і спричинив рух луддитів — працівників, які руйнували машини, що забрали їхні робочі місця. А що, як «довгостроково» означатиме весь життєвий цикл покоління Gen Z?
Саме так Мосс і уточнив: «довший термін» — це 10, 20 чи навіть 40 років? «Знаєте, — відповів Пауелл, — це так складно сказати». Він зазначив, що все впровадження ШІ, яке він спостерігає у 2020-х, зосереджене на наявних позиціях середнього менеджменту та бек-офісних функціях, і припустив, що користувачі, які вільно володіють ШІ, не повинні від цього постраждати, водночас визнавши, що точної відповіді він не має. «Може бути період, коли це складно, — сказав він професору, — і, можливо, це один із таких періодів. Але я все одно скажу: це вже тут, і це треба робити. А в середній і довгій перспективі я буду дуже оптимістичним щодо цієї економіки порівняно з будь-якою іншою економікою».
This story was originally featured on Fortune.com
