Виробник розумних дверних дзвінків Amazon Ring припинив співпрацю із компанією Flock Safety, що розробляє технології поліцейського відеоспостереження.
Про це оголосили після хвилі критики, яка піднялася через 30-секундну рекламу Ring під час Super Bowl: у ролику загубленого собаку знаходять завдяки мережі камер, що викликало побоювання щодо антиутопічного нагляду.
Втім, функція з реклами під назвою Search Party не була пов’язана з Flock. Також у заяві Ring не зазначено, що саме ролик став причиною «спільного рішення» згорнути партнерство.
Минулого року Ring і Flock повідомляли про плани надати власникам камер Ring можливість ділитися відео у відповідь на запити правоохоронців, які надходять через функцію Ring під назвою Community Requests.
У заяві Ring зазначено: «Після всебічного перегляду ми дійшли висновку, що запланована інтеграція з Flock Safety вимагатиме значно більше часу та ресурсів, ніж очікувалося».
«Інтеграцію так і не запустили, тож жодні відео клієнтів Ring не передавалися до Flock Safety».
Flock підтвердила, що не отримувала відео користувачів Ring, і додала, що завершення планованої інтеграції було взаємним рішенням, яке дає змогу обом компаніям краще обслуговувати своїх клієнтів. У Flock також заявили, що компанія «й надалі підтримує правоохоронні органи інструментами, які повністю налаштовуються відповідно до місцевих законів і політик».
Flock є одним із найбільших операторів систем автоматичного зчитування номерних знаків у США. Її камери встановлені у тисячах громад по всій країні та щомісяця фіксують мільярди знімків номерів. Компанія опинилася під тиском громадськості на тлі агресивного посилення імміграційного контролю адміністрацією Трампа. Водночас Flock наполягає, що не співпрацює з Immigration and Customs Enforcement (ICE) і не укладає контрактів із жодним підрозділом Міністерства внутрішньої безпеки щодо прямого доступу до своїх камер. Минулого року компанія призупинила пілотні програми з Customs and Border Protection та Homeland Security Investigations.
Попри це, Flock зазначає, що не володіє даними, які фіксують її камери: ними володіють клієнти компанії. Тому якщо, наприклад, поліцейський департамент вирішить взаємодіяти з федеральним відомством на кшталт ICE, «Flock не має можливості скасувати таке рішення», як підкреслюється на сайті компанії.
Beyond партнерства з Flock, Amazon уже стикався з іншими питаннями приватності щодо дверних камер Ring.
У рекламі Super Bowl загубленого собаку знаходять завдяки Search Party — функції, яка, за словами компанії, може «допомогти повернути загублених собак у родини та відстежувати лісові пожежі, що загрожують вашій громаді». У відео показано, як собаку відслідковують камери по всьому району із застосуванням штучного інтелекту.
Глядачі у соцмережах назвали ролик моторошним і «зловісним», багато хто замислився, чи не використають інструмент для відстеження людей, і заявляв, що вимкне цю опцію.
Electronic Frontier Foundation — некомерційна організація, що зосереджується на цифрових громадянських свободах, — цього тижня заявила, що американців має турбувати потенційна втрата приватності.
«Amazon Ring уже інтегрує біометричну ідентифікацію, зокрема розпізнавання облич, у свої продукти через функції на кшталт “Familiar Faces”, що ґрунтується на скануванні облич у полі зору камери та зіставленні їх зі списком заздалегідь збережених, попередньо схвалених облич», — написала Foundation у вівторок. «Не потрібно багато уяви, щоб припустити, що Ring зрештою об’єднає розпізнавання облич і пошук по району».
Демократичний сенатор Едвард Маркі з Массачусетсу також закликав Amazon відмовитися від технології «Familiar Faces».
У опублікованому листі до CEO Amazon Енді Джессі Маркі написав, що реакція на рекламу Super Bowl «підтвердила суспільну незгоду з постійним моніторингом Ring та нав’язливими алгоритмами розпізнавання зображень».
Цю історію спочатку було опубліковано на Fortune.com
