Getty Images; Alyssa Powell/BI
- Низка топменеджерів у технологіях у своїх заявах про відставку посилалися на проблеми зі здоров’ям.
- Культура теху з бонусами й відчуттям стабільності похитнулася через масові звільнення та страх заміни ШІ.
- У галузь приходять люди, які віддаються роботі на 110%, але, схоже, вони наближаються до межі.
У добу жорсткого «хардкорного» теху частина керівників натрапляє на виклик, який не вдається переграти: обмеження власного організму.
У понеділок Ліліан Венг, співзасновниця Thinking Machines Lab, стала щонайменше четвертою помітною постаттю на передовій технологій, яка згадала стан здоров’я у своєму оголошенні про відхід. (Про подальший поворот у кар’єрі — нижче: він став публічним невдовзі після цього.)
До Венг про відставку з посиланням на самопочуття повідомляли Фіджі Сімо, CEO AGI в OpenAI, співзасновник xAI Грег Янг, а також Том Сібел, CEO C3 AI — усі вони говорили, що надто хворі, аби працювати з тим рівнем інтенсивності, якого самі від себе вимагали.
Кожен випадок має свої обставини, і ми не можемо точно знати, чи стала робота причиною цих проблем. Та сама тенденція підштовхує до питання: чи не рухається гонка озброєнь у сфері ШІ надто швидко для власних творців?
Коли хронічні хвороби стикаються з безупинним темпом
Чимало керівників у технологіях і бізнесі робили сміливі прогнози, що ШІ настільки підвищить продуктивність, що триденний або чотириденний робочий тиждень згодом може стати нормою.
Однак Ян Гербер, очільник клініки відновлення для вигорання керівників у Цюриху, розповів Business Insider, що спостерігає протилежну картину.
«Щоб не злетіти з поїзда, потрібні екстремальна зосередженість, надмірні години та постійний нетворкінг лише для того, щоб не відстати», — сказав він про роботу в ШІ.
Гербер навів історію одного засновника зі Силіконової долини: хоч той використовує ШІ-агентів, аби пропрацьовувати контракти на мільйони доларів, які він лише затверджує, вивільнений час не перетворюється на відпочинок — його просто заповнює ще більше завдань.
«Це не означає більше часу для родини — це означає більше угод, більше процесів, за якими потрібно стежити», — пояснив Гербер.
Світлана Макарова, AI-продакт-лідерка в медичній платформі IKS Health, яка раніше працювала в Mayo Clinic, розповіла Business Insider журналісту Тібо Спірле у квітні, що люди дедалі частіше стикаються з «нереалістичними стандартами продуктивності, терпіння й доступності. На відміну від людей, ШІ не має поганих днів».
За словами д-р Джудіт Джозеф, психіатрині з Нью-Йорка, чия команда працює на обох узбережжях США, така автоматизація може підривати людську креативність — а саме вона зазвичай підтримує добробут і знижує стрес.
«Коли працівники жертвують творчістю та індивідуальністю, щоб відповідати високим вимогам — перевиконувати й покладатися на автоматизації, — це може підштовхувати до вигорання», — сказала вона.
Сьогодні тех-індустрія як ніколи зациклена на швидкості та оптимізації — від робочих процесів до рівня цукру в крові. Як торік писав Business Insider, епоха стабільної роботи та щедрих перків поступилася місцем постійній загрозі скорочень і жорсткому тиску «виграти» в ШІ.
Стресу в Кремнієвій долині й так вистачає; до того ж він сам по собі може ускладнювати стан і погіршувати здоров’я. Довготривалі хвороби, хоч і різні фізіологічно, мають спільні риси, несумісні з хардкорною культурою: розумове й фізичне виснаження, потреба у часі на медичні візити, а для декого — непередбачувані загострення.
«Я на власному досвіді відчула, наскільки складно орієнтуватися в системі охорони здоров’я — навіть коли маєш усі можливі переваги», — написала Сімо у своїй заяві.
Хардкорна галузь формує хардкорних лідерів
Є й жорсткий парадокс: технології притягують людей із тотальним, «усе або нічого» ставленням до роботи.
«Є певний самовідбір серед тих, хто зрештою очолює техкомпанії», — сказав Гербер.
За його словами, конкуренція загострюється на тлі хвилі консолідації, яка «залишить невелику кількість переможців». Він додав: «Динаміка “з’їж або тебе з’їдять” змушує працювати ще більше, ігнорувати ранні сигнали та тиснути доти, доки не настає вигорання».
У своєму повідомленні про відхід Венг зазначила, що розглядала можливість взяти більш вузьку роль, але пояснила: «це не мій характер. Якщо я не можу дати 100% за те, за що повинна відповідати, я провалюю свою роботу».
Сімо написала, що шкодує, що не послухала поради Марка Цукерберга, коли працювала у Facebook, — узяти рік медичної відпустки. «Озираючись назад, я розумію: багато з того, що робило мене успішною, також робило це рішення неймовірно складним», — додала вона.
Є й інший фактор: частково через ШІ тех-індустрія швидко перетворилася з сфери з відносною стабільністю на простір, де лунають (хоч і не доведені) прогнози щодо масового безробіття.
«Інші галузі не стикаються з таким самим різким рівнем загрози заміщення працівників», — сказала Джозеф.
Як повідомляли журналісти Business Insider Джулія Гербст і Роберт Скаммелл, програмні інженери наразі найбільше відчули на собі хвилю змін, спричинених ШІ.
У міру того як моделі та агенти, над створенням яких індустрія так наполегливо працювала, змінюють саму робочу культуру, деякі керівники переглядають свої довгострокові кар’єрні плани та роль у цьому змаганні.
Сібел із C3 AI, наприклад, повернувся на посаду CEO невдовзі після того, як залишив її.
У понеділковій заяві про відставку Венг наголосила, що хоче відійти від ролі співзасновниці, а не з самої індустрії. У середу OpenAI повідомила, що вона знову приєднається до компанії — де раніше працювала з 2018 до 2024 року — на дослідницькій посаді.
«Стійкість і витривалість — не єдині навички, потрібні, щоб мати вплив протягом десятиліть, — написала Сімо. — Іноді найскладніше — зупинитися, прислухатися й повірити, що турбота про себе сьогодні дає змогу робити внесок набагато довше завтра».
