Bloomberg/Getty Images
- Двадцять шість працівників подали позов проти Meta, стверджуючи, що компанія застосовувала **AI-системи** для відбору людей на звільнення.
- У позові зазначено, що **метрики використання ШІ** могли карати тих, хто брав медичну, батьківську або інвалідну відпустку.
- Представник Meta заявив, що ці “твердження не мають підстав і не відповідають фактам”.
Meta, за твердженнями в новому позові, використовувала AI-орієнтовані внутрішні інструменти, які фактично штрафували працівників за медичні та батьківські відпустки, після чого таких людей нібито включали до списків скорочення.
Скарга, подана в понеділок 26 нинішніми й колишніми співробітниками до федерального суду Північної Каліфорнії, стверджує, що перед хвилею звільнень у травні (приблизно 8 000 місць) Meta спиралася на AI-підтримані інструменти та дані моніторингу працівників, щоб виставляти оцінки й ранжувати персонал.
За словами позивачів, під час відбору використовувалися показники на кшталт продуктивності, активності у розробці програмного забезпечення та використання AI-інструментів — метрики, які неможливо набирати, перебуваючи у відпустці, що охороняється законом. Через те, що ці вимірювання, як стверджується, не коригувалися з урахуванням часу відсутності, позов описує ситуацію так, ніби зниження результатів під час медичної відпустки, декрету чи через інвалідність записували як недостатню ефективність.
“Meta не формувала список звільнень на основі виваженого рішення менеджерів, які знали роботу,” — йдеться у скарзі.
Натомість, за версією працівників, компанія покладалася на системи, серед яких внутрішній AI-чатбот Metamate; панелі та дашборди використання ШІ; створені працівниками “second-brain” агенти, покликані відтворювати частину результатів роботи співробітника; дані моніторингу активності; а також AI-підсилені інструменти оцінювання й калібрування продуктивності.
Вони також заявляють, що Meta присвоювала працівникам внутрішні категорії впровадження ШІ — зокрема “AI Native”, “AI First” та “AI Enabled” — і що під час відсутності на роботі показники співробітників падали. Ці твердження ще не перевірялися судом.
“Ці твердження не мають підстав і не відповідають фактам,” — сказав представник Meta виданню Business Insider. “Управління персоналом і організаційні рішення ухвалювали й ухвалюють люди, а не AI.”
Справу розглядають на тлі того, що Meta has pushed employees активніше застосовувати ШІ та відстежувала рівень впровадження через внутрішні дашборди й таблиці лідерів. Інші великі компанії, зокрема Disney, JPMorgan і Visa, також почали measuring employee AI usage.
У позові проти Meta згадуються внутрішні AI-програми, які компанія запустила цього року. Як повідомляв Business Insider у квітні, Meta had installed software на комп’ютерах багатьох працівників у США для фіксації натискань клавіш і рухів миші як навчальних даних для AI-моделей, що викликало протести через приватність і обов’язковий характер програми. Позов стверджує, що дані з цієї системи моніторингу також підживлювали механізми відбору під час скорочень.
У червні Meta paused the program після внутрішнього витоку, через який дані стали широко доступними всередині компанії.
Цього року Meta також запровадила Meta also introduced a performance систему під назвою Checkpoint, яка сильніше фокусується на результатах і забезпечує суттєво більші бонуси працівникам із найвищими оцінками. У позові стверджується, що AI-увімкнений компонент Checkpoint зробив впровадження ШІ “ключовою метрикою оцінювання”.
У скарзі вказано, що деяких працівників нібито обрали для звільнення під час погодженої відпустки або невдовзі після повернення. Один інженер заявив, що менеджер пояснив нижчу оцінку “зламаним часом” через травму, яка не дозволяла працювати. Інший працівник каже, що менеджер попереджав: якщо він візьме медично підтверджену відпустку, керівництво “точно” номінує його на скорочення.
Позивачі просять суд призупинити їхні звільнення на час розгляду вимог в арбітражі та зобов’язати провести незалежний аудит процесу відбору на скорочення в Meta. Вони також хочуть, щоб Meta перерахувала результати відбору без урахування відпусток, захищених законом, або пристосувань через інвалідність як негативного чинника.
Позивачі, які вирішили залишитися анонімними, працювали в Meta у кількох штатах, зокрема в Каліфорнії, Вашингтоні, Нью-Йорку, Іллінойсі, Пенсильванії та Флориді.
Reuters first reported про цей позов у вівторок.
Маєте підказку? Зв’яжіться з Pranav Dixit електронною поштою [email protected] або в Signal за номером 1-408-905-9124. Використовуйте особисту пошту та не робочий пристрій; here’s our guide to sharing information securely.
