Anadolu/Anadolu via Getty Images
- Коаліція штатів розпочала перевірку щодо OpenAI.
- Генеральна прокурорка штату Нью-Йорк Летиція Джеймс у п’ятницю надіслала компанії повістку з вимогою надати документи.
- OpenAI заявила, що серйозно ставиться до претензій і налаштована вчитися.
OpenAI повідомила, що «налаштована вчитися» після того, як коаліція штатів відкрила розслідування щодо того, як продукти стартапу впливають на користувачів.
За словами речника OpenAI, компанія сприймає занепокоєння штатів «серйозно» і планує конструктивно співпрацювати з їхніми офісами.
«Нинішня версія ChatGPT забезпечує більш захищений досвід для неповнолітніх і людей у складних життєвих обставинах — із запобіжниками, що спрямовують їх до реальних ресурсів і надійних контактів із людьми», — сказав речник.
«Це не змінює того, через що пройшли сім’ї, але ми прагнемо вчитися, удосконалюватися й зробити все правильно», — додали вони.
Генеральна прокурорка Нью-Йорка Летиція Джеймс у п’ятницю вручила OpenAI повістку з вимогою надати широкий перелік документів, як уперше повідомила The Wall Street Journal. За даними Journal, запити стосуються залучення та утримання користувачів, того, як компанія працює з медичними й споживчими даними, моделей глибинного навчання, активностей, пов’язаних із молодими та літніми користувачами, та іншого.
Повістка в п’ятницю — лише черговий юридичний виклик для OpenAI. Компанії вже доводилося реагувати на позови про copyright infringement, на privacy lawsuits, а також на резонансний процес, у якому SpaceX CEO Elon Musk протистоїть CEO OpenAI Сему Альтману.
Втім, найбільше занепокоєння викликають a handful of lawsuits, у яких стверджується, що ChatGPT вплинув на рішення деяких користувачів покінчити життя самогубством. У відповідь на травневий матеріал The New York Times компанія заявила, що ChatGPT не є заміною медичній чи психічній допомозі, і що вона продовжує посилювати реакції системи в чутливих та гострих ситуаціях за участі експертів із психічного здоров’я.
Тим часом сім’я загиблого внаслідок смертельної стрілянини в кампусі Університету штату Флорида у квітні також подала позов проти OpenAI. Вони стверджують, що захисні механізми ChatGPT не змогли розпізнати загрозу у розмовах стрільця з чатботом. У червні генеральний прокурор Флориди Джеймс Утмайєр подав ще один позов проти OpenAI та Альтмана у зв’язку зі стріляниною.
У цій скарзі Утмайєр заявляє, що ChatGPT «сприяв і допомагав смертельним нападам» і «підштовхував уразливих людей до самогубства». Генеральний прокурор штату також каже, що користувачі нібито стали залежними від ChatGPT — інструмента, який «імітує людське співчуття, щоб збирати їхні дані без батьківського нагляду».
У відповідь OpenAI знову повідомила, що впровадила додаткові заходи безпеки у свої продукти. «Втрата дитини — найжахливіша трагедія, яка може трапитися з родиною, і ми розуміємо, що жодні слова не здатні наблизитися до того, щоб зменшити біль такої втрати», — йдеться в заяві компанії на той момент.
Скоординоване розслідування, розпочате генеральними прокурорами штатів у п’ятницю, повторює підхід, подібний до перевірки TikTok, яка зрештою призвела до a 14-state lawsuit, що нині розглядається в судах.
Як і у випадку з перевіркою OpenAI, позов проти TikTok очолюють генеральні прокурори Каліфорнії та Нью-Йорка. Штати стверджують, що TikTok свідомо використовує звикальні механіки, щоб приваблювати дітей, і це негативно позначається на їхньому психічному здоров’ї.
Юристи повідомили Business Insider, що it’s a common strategy для штатів об’єднуватися, коли вони переслідують багатомільярдні компанії: захищатися таким компаніям дорожче, і якщо справа «просідає» в одному штаті, її можна продовжувати в іншому.
Саме так уряд у 2017 році вів справи проти Purdue Pharma, виробника OxyContin, а також діяв проти тютюнової індустрії у 1990-х.
