Mike Windle/WireImage
- Neutrogena оприлюднила заяву після смерті Hayden Panettiere.
- Бренд співпрацював із нею роками, однак у мемуарах Панеттьєр писала, що партнерство припинили після її розмов про PPD.
- Neutrogena повідомила, що усвідомлює: у той період вона відчувала брак підтримки.
Neutrogena відповіла на хвилю критики від шанувальників після того, як висловлювання Гейден Панеттьєр про бренд у подкасті на початку цього року знову почали активно поширюватися після її смерті 16 серпня.
“Ми пишаємося тим, що співпрацювали з нею, і розуміємо, що змусили її почуватися непідтриманою у надзвичайно складний час. Це не те, за що виступає Neutrogena, і не те, ким ми прагнемо бути”, — написав бренд у заяві, опублікованій в Instagram у четвер.
Зірка “Heroes” працювала зі skincare-брендом із 2005 до 2015 року, після чого їхні багаторічні стосунки раптово обірвалися.
Панеттьєр казала, що пов’язувала це зі своїми словами про життя з післяпологовою депресією. Під час виступу в травні 2026 року на “On Purpose with Jay Shetty,” Панеттьєр зазначила, що Neutrogena була “величезною частиною” її життя, але контракт розірвали після ефіру 2015 року на “Live with Kelly and Michael”, де вона відверто поділилася досвідом PPD.
“Я не мала наміру чи плану говорити про післяпологову депресію”, — сказала вона. “Це просто виникло в розмові, і я була щирою, та ні на мить не думала, що комусь це небайдуже або що хтось відреагує негативно.”
Вона пояснила, що в контракті з Neutrogena була умова про моральні стандарти, але вона ніколи не припускала, що її застосують через ці слова.
“Коли мені подзвонили й сказали, що Neutrogena хоче звільнити мене через це, а мій тодішній представник відповів: ‘Це незаконно, ви не можете так робити’, я зрозуміла, що на цьому все. Що наступного року мене вже не запросять, хоча я працювала з цими людьми 10 років”, — розповіла вона у подкасті, додавши, що відтоді не отримала жодного дзвінка чи повідомлення від когось із Neutrogena.
Вона додала: “Пам’ятаю, це справді розбило мені серце.”
Панеттьєр померла в неділю у віці 36 років. Уже в понеділок її слова про бренд стали вірусними, і багато прихильників почали масово критикувати skincare-компанію в соцмережах.
Neutrogena у своїй заяві зазначила, що навмисно почекала кілька днів, аби відреагувати на ситуацію, і написала, що вони глибоко засмучені її смертю.
“Із поваги до родини та близьких Гейден ми не хотіли висловлюватися так швидко після її відходу”, — йдеться в заяві. Там також додали, що бренд планує зробити “значну інвестицію” в організацію, яка допомагає жінкам у складних обставинах, зокрема забезпечує підтримку при PPD.
“Усі в Neutrogena висловлюють найглибші співчуття родині Гейден і всім, хто її любив”, — підсумовано в заяві.
