Bloomberg/Getty Images
- Гленн Фогел, генеральний директор Booking Holdings, сказав, що ШІ матиме «людську ціну» для зайнятості.
- Він зазначив, що HR-відділ навчає працівників бути «грамотними щодо ШІ».
- Він прогнозує вплив ШІ на робочі місця в його компанії, у банках та серед технологічних фірм.
ШІ може спростити складання маршруту відпустки — але, за словами CEO Booking Holdings Гленна Фогела, він також здатен ускладнити кар’єрні перспективи для частини людей.
Генеральний директор компанії, що стоїть за booking.com, обговорив потенційний вплив ШІ на працівників у випуску подкасту «Grit», оприлюдненому в понеділок.
«На жаль, ми постійно запитуємо себе: як зміниться наша робоча сила через переваги ШІ?» — сказав він. «У цього є ціна, людська ціна».
Коментарі Фогела прозвучали на тлі того, що керівники компаній обирають дуже різні стратегії щодо зайнятості людей у міру розвитку ШІ. Деякі бізнеси прямо пов’язують ШІ зі скороченнями, тоді як Anthropic’s CEO Dario Amodei famously warned про те, що 50% початкових «білих комірців» можуть зникнути протягом наступних п’яти років.
Інші — like Grindr CEO George Arison — говорять, що технологія дозволяє нарощувати продуктивність без суттєвих змін у чисельності персоналу.
Фогел розповів, що чітко доніс до керівника HR у Booking: він хоче, аби кожен працівник став «AI literate» і вмів користуватися інструментами.
«Якщо станеться так, що роль цієї людини більше не буде потрібною, і ми зможемо знайти для неї інше місце, то принаймні вона вже розвинулася — і матиме кращі можливості надалі, десь в іншому місці», — сказав він.
Представник Booking Holdings повідомив Business Insider, що прагнення зробити AI-грамотність базовою компетенцією є постійним процесом, а не разовою програмою з фіксованою датою завершення.
Фогел додав, що виклик для зайнятості не обмежиться Booking. Він припустив, що інвестиційні банки, наприклад, з часом можуть наймати значно менше молодших аналітиків, адже ШІ виконуватиме більше завдань.
«Думаю, попереду на нас чекають помітні складні періоди», — сказав він.
