Smith Collection/Gado/Getty Images
- У четвер після обіду в Amazon стався збій, який торкнувся десятків тисяч користувачів по всьому світу.
- Downdetector зафіксував різкий стрибок скарг, а пік сягнув близько 20 000 о 15:49 за східним часом.
- Проблеми включали помилки під час checkout і відображення цін; причиною стало розгортання програмного коду.
У четвер Amazon пережив збій, який тривав до вечора, і десятки тисяч покупців повідомляли про складнощі з доступом до сервісів платформи.
За даними сервісу моніторингу збоїв Downdetector, хвиля повідомлень про неполадки різко зросла в четвер удень і досягла приблизно 20 000 о 15:49 за східним часом 5 березня. Перший різкий сплеск стався близько 14:30, коли майже 18 000 користувачів заявили про проблеми. Далі кількість звернень ненадовго знизилася приблизно до 16 000, а потім знову піднялася.
Користувачі на Downdetector зазначали, що збої проявлялися по-різному: від відмов під час оплати та оформлення до некоректних або «стрибучих» цін у картках товарів.
“Нам шкода, що частина клієнтів може стикатися з труднощами під час покупок,” — повідомили в Amazon у попередній заяві для Business Insider. “Ми цінуємо терпіння клієнтів, поки працюємо над усуненням проблеми.”
Схоже, цей інцидент не пов’язаний із Amazon Web Services. Коли AWS зазнав збою в жовтні 2025 року, це вивело з ладу низку інших застосунків, що залежать від хмарного сервісу, зокрема Wordle, Slack, Snapchat і Reddit.
Тодішню проблему пов’язували з DNS error у дата-центрі Amazon у Вірджинії.
Станом на 20:00 за східним часом проблема в Amazon, схоже, була усунена, і Downdetector більше не отримує велику кількість повідомлень про збій.
“Ми усунули проблему, яка була пов’язана з розгортанням програмного коду, і сайт та застосунок тепер працюють стабільно,” — йдеться в найновішій заяві Amazon для Business Insider.
